客服維修系統有咩咁特別？

如果您係做電子產品、機器設備、或者有關售後服務嘅，呢個系統就啱晒您喇！

售後合約

  • 商業戶口

    系統提供詳細合約列明保養同維修嘅範圍，所有權利義務講得一清二楚

  • 消費用戶

    輕鬆處理網上保養登記嘅程序，又慳人手，又方便客戶

  • 再冇誤會

    藉此憑借機身編號、單據號碼等，一鍵查詢有關合約，保障廠家，釐清責任！

客服維修

  • 極速回應

    輕鬆檢查有效編號、保養狀態、維修歷史，極快回應客戶查詢，方便快捷

  • 自動調度

    幫你安排上門維修隊伍嘅調度，無時無刻都達到最低成本最高效率

  • 質素保證

    上門維修之前根據唔同客戶嘅情況準備配件同單據，包保冇漏

  • 密切跟進

    全程同廠方跟進維修狀況，保持緊密溝通，隨時輕鬆同客戶作出交代

發票/收錢

  • 提高效率

    根據客戶嘅維修結果準備發票，令到成過客服維修過程都咁快捷俐落

  • 靈活收款

    可以處理多種情況，俾晒全部又得，俾住啲又得，靈活方便

  • 清晰報數

    處理埋師傅每日嘅交收清單方便每日結算，每一單都報得一清二楚

客服維修系統功能概覽